Súlyos helyzet állt elő: az Amazon vezetője is figyelmeztetett arra, hogy az mesterséges intelligencia térnyerése következtében széleskörű elbocsátásokra lehet számítani - Pénzcentrum.
Az Amazon vezérigazgatója, Andy Jassy figyelmeztetést küldött a dolgozóknak, miszerint a mesterséges intelligencia (AI) alkalmazása a következő években a vállalati munkaerő csökkenéséhez fog vezetni.
Jassy keddi emlékeztetőjében buzdította az alkalmazottakat, hogy "fedezzék fel az AI világát". Ezzel az Amazon is belépett abba a vállalati körbe, amelyik aktívan dolgozik saját mesterséges intelligencia stratégiájának kialakításán. Mindeközben világszerte egyre több aggodalom merül fel a technológia által generált gyors munkahelyi elvesztések miatt – írta a BBC.
A vezérigazgató véleménye szerint a mesterséges intelligencia "hatékonyságnövekedést" fog generálni, ami elkerülhetetlenné teszi a vállalati munkaerő csökkentését. "Bizonyos pozíciókban kevesebb munkatársra lesz szükség, míg más területeken viszont több szakemberre lehet igény. Nehéz pontosan előrejelezni, hogy ez milyen irányba tereli a jövőt, de a következő évek során várhatóan csökkeni fog a vállalatunk teljes munkaereje, ahogy fokozatosan kiaknázza az AI nyújtotta hatékonyságnövelő lehetőségeket" - fogalmazott.
Az utóbbi években a technológiai szektor szereplői komoly tőkéket invesztáltak a mesterséges intelligenciába. Ez különösen figyelemre méltóvá vált, amikor a technológiai fejlődés lehetővé tette, hogy a chatbotok rendkívül egyszerű utasításokkal is képesek legyenek kódok, képek és szövegek előállítására.
Az új technológiai eszközök gyors elterjedésével párhuzamosan egyes iparági vezetők aggodalmukat fejezik ki a munkahelyek megszűnésével kapcsolatban, különösen a belépő szintű irodai pozíciók terén. Dario Amodei, az AI-t fejlesztő Anthropic vezérigazgatója a múlt hónapban az Axios hírportálnak adott interjújában rámutatott, hogy a fejlődő technológiák akár a kezdő szellemi munkakörök felének eltűnéséhez is vezethetnek.
Geoffrey Hinton, akit az "AI keresztapjaként" is emlegetnek, egy nemrég közzétett podcastban szintén figyelmeztetett: "Ez egy nagyon különböző típusú technológia. Ha el tudja végezni az összes hétköznapi emberi szellemi munkát, akkor milyen új munkahelyeket fog létrehozni? Nagyon képzettnek kell lenni ahhoz, hogy olyan munkád legyen, amit nem tud elvégezni."
Az Amazon tavaly év végén globálisan több mint 1,5 millió munkavállalót foglalkoztatott közvetlenül. Míg a legtöbben az e-kereskedelmi raktárakban teljesítenek szolgálatot, körülbelül 350 000 ember irodai pozíciókban segíti a vállalat működését.
Jassy emlékeztetőjében kifejtette, hogy az Amazon "gyakorlatilag a vállalat minden szegletében" használja az AI-t, és várhatóan a technológia idővel rutinfeladatokat fog ellátni, például bevásárlást és napi teendőket. "Ezeknek az ágenseknek nagy része még nem készült el, de ne legyen kétségünk, jönnek, méghozzá gyorsan" - írta, hozzátéve, hogy azok az alkalmazottak, akik elfogadják ezeket a változásokat, "jó helyzetben lesznek" a vállalatnál.
A vezérigazgató elmondása szerint a vállalat platformjain már félmillió eladó alkalmazza az AI-eszközöket a termékinformációk előállítására, és a hirdetők is fokozatosan kezdik integrálni az AI-alapú megoldásokat a stratégiájukba.
